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内容营销,你把用户感动哭了都没用

2025-07-27
内容营销,你把用户感动哭了都没用大家在会议室常常听到如此的术语,在部署一个寄予厚望的商品或者活动策略时,总有人把“重磅出击”或者“右勾拳”挂在嘴边,企图一击获胜,眼神中闪烁着必胜或者嗜血的光芒。甚至,在各种新媒体风靡的年代,也在谋求“一招制敌”、“一炮而红”的策略,然后可以从容的占领阵地,有效获得顾客。他们的心态不难理解,毕竟只有一记猛拳轰出,才能将流量转化为销售量,才能将商品销售出去。然而,并非每一次都会有效。这难道不是事实吗? 在过去的几年中,大家难免会有如此一种感觉,原来的推广方法不灵了,以前随意做个搜索竞价排名,订单刷刷的来,目前不可以了,关键字愈加贵,而且对投放技术的需要,愈加高。以前写文章,随意发下,都能获得几千、上万的关注,目前不可以了,即便你认真写文章,认真发,获得关注的困难程度系数也在逐步增加。归根结底是,各种新媒体平台的进化呈现出了去中心化的趋势,很多用户时间,投注在了不少机会兴趣和亚文化的细分平台上。即便是小米的品牌推广团队,在微信、微博等举行平台上去挖掘的同时,也成立一支特种小分队,开始探索新兴崛起的亚文化范围。 然而,内容是各种新媒体平台的唯一有效通行证,从今日头条异军突起之后,腾讯、百度、搜狐、网易、阿里巴巴、360,乃至上海报业集团等,都纷纷推出了新媒体平台:企鹅号、百度号、时间号、网易号等,与某某头条。现在,“内容”已经成了各大网站的必争要地,不管结果怎么样,先抢占下,至于最后结果怎么样,再论。不作为一定有错,作为了没结果,错的级别就会低了不少。这样一来,内容营销的用武之地全新升级了,毕竟内容和营销是一对孪生兄弟。虽然广告也会做内容,但本质上是“硬刀子”,内容营销呢,可以说是“软刀子”。所以,内容营销的本质,是不断轻柔的引诱,达成用户打心里出的“心智认可”,为“营销转换招呼”,攒出足够的PR(人品值)来。从这个层面上讲,内容营销的第一要务是打造用户对品牌、商品的喜欢和认可,而非是直接宣传商品或者营销推广活动,以至于大家有时候甚至可以不提商品,而是通过其他内容给用户传递一种印象,塑造一种真的的心底认可。假如没这种“心智认可”,即便你把用户感动哭了也没用。 现在的用户,已经愈加理性了,非常难随便相信其他人的广告或者内容了,他们唯一相信的是自己,除非你可以用你的内容打动他,或者你能打动他们身边的朋友为你推广。这样,大家反其道而行之,通过制作有价值的内容,而且是持续的传播,打造出一种围绕商品的“场”,这种场的通俗讲解就是,你天天都大概看到这类“大家制造的内容”,或者是手机浏览器的推荐,或者微博的推荐,或者是朋友圈的转发,或者是订阅公众号的推送,或者是知乎、豆瓣、简书、lofter的推荐,或者不经意搜素某个时尚词,冒出来的。如此这类潜在用户,会慢慢习惯看到,习惯同意,最后会忍不不住购买,也大概用了之后会忍不住发了朋友圈,或者微博什么的。非常慢?假如你如此想,就错了,大错了,大错特错了。在互联网+上,特别是在微信上,每个微信背后,都有一个手机号,每个手机号会对应着一个真实的人,以前是做内容营销是找途径,目前不是,目前做内容营销是做人,一般分为用户和核心用户,需要要做好区别对待,20/80原则。“予以取之,必先与之”,在内容营销上,大家唯一需要攻占的是用户的心智,也可以说是争取每一位微信号背后的人。 诚然,一些搞微信推广的朋友,一般会有几个微信号,40个微信号搞满了就有20万人呢,搞“营销软件”的朋友,或许会有几百个手机,上几百个微信,甚至更多。所以,做内容营销,最好把你的视线回归用户,聚焦用户,持续做好有价值的内容,文字、视频、图片,哪种都好,“第一”、“公信力”、“10万+”,这类所谓的时尚词,都不如用户对你的心智认可。